معلومات الشحن والتوصيل


ماهي طرق الشحن والتوصيل المتوفره؟
يوجد لدينا طريقتين لتوصيل البضائع تعتمد على موقع المشتري ..
التوصيل عن طريق SMSA & Aramex & SLS (للتوصيل داخل المملكة العربية السعودية)
التوصيل عن طريق Aramex (للتوصيل خارج المملكة العربية السعودية )

ما هي مدة التوصيل ؟ وكم هي التكلفة ؟
مدة التوصيل لمن هم داخل السعودية من 3 الى 5 ايام عمل حسب المنطقة وتكلفته تحسب بشكل آلي عبر المتجر
التوصيل داخل الرياض والاستلام من الفرع يكون في خلال 24 ساعة 
مدة التوصيل خارج المملكة من 5 الى 7 ايام عمل حسب المنطقة وتحسب التكلفة بشكل آلى عبر المتجر 
ملاحضة: طلب خدمة الحفر قد يعرض توصيل الطلب للتأخير مدة يوم او يومين
ملاحضة:الطلب خلال يومي الجمعة و الخميس قد يعرض طلبكم للتأخير لعدم امكانية الشحن خلال عطلة نهاية الأسبوع

هل يمكنني طلب التوصيل إلى منزلي أو مكتبي؟
نعم نستطيع ذلك، يجب أن يكون عنوانك واضح ومعلوماتك ورقم هاتفك صحيحه ونستطيع التوصيل لأي عنوان تريده داخل المملكه العربيه السعوديه طالما أن العنوان صحيح ويتضمن تفاصيلك. ورقم الاتصال بك يجب أن يكون متوفر.

ماهي كلفة الشحن؟
تحتسب تكلفة الشحن والتوصيل بشكل آلي عبر المتجر حسب العنوان والمنطقة 
نقدم في لودوريه خدمة التوصيل و الشحن لدولة الامارات بنصف قيمة الشحن للطلبات فوق 1000 درهم .


هل يمكن تغليف الطلب كهديّة وإضافة بطاقة هديّة؟
نعم تتوفر خدمة التغليف المجانية بورق تغليف لودوريه  لجميع العملاء .

هل يمكنني تتبّع عملية توصيل طلبي على الانترنت؟
نعم بإمكانكم متابعة الطلب و تزويدكم برقم الشحنة، لعملائنا خارج مدينة الرياض يتم ارسال رقم البوليصة خلال مدة اقصاها 48ساعة من وقت استلام المبلغ ولا يتضمن ذلك ايام العطل الرسمية وعطل نهاية الاسبوع.
هل يوجد تأمين عند الشحن؟
لا يتحمل الموقع أي اخطاء أو ضياع أو اضرار تتسبب بها شركة الشحن، ويجب مراجعة شركة الشحن بهاذا الخصوص من قبل العميل، وينتهي دور الموقع في حال تسليم البضاعة لشركة الشحن.

هل يمكن طلب خدمة الحفر علـي العطور عند السداد بطريقة الدفع عند التسليم؟ 
نعم، للطلبات اقل من 1000 ريال. علماً أن خدمة الحفر على العطور قد تتسبب في تأخير الطلب من يوم الى يومين

يحق للموقع التحكم سواء بالتحديث أو الحذف أو غير ذلك، بكل المعلومات المدخلة فيه، متى ما رأى ذلك مناسباً، وبدون إبداء الأسباب.
تخضع قوانين الموقع لقوانين المملكة العربية السعودية.
استخدامك للموقع يعني موافقتك والتزامك بكل بنود هذه الاتفاقية.